WiMAX2+の解約手続き
今月は待ちに待った解約手続きの月です。気合を入れていきたいと思います。キャッシュバックも、ちょう難しかったけど受けとれたので、解約も勝ちとるぞ−!
help.gmobb.jp
契約起算月(※)の翌月を1ヶ月目とした25ヶ月目が契約更新月となり、その期間中は解約ボタンが表示されます。
今月が契約更新月ですが、今日(3/6)現在、解除ボタンは表示されていません。これに対する説明は、こちらでございます。
help.gmobb.jp
前月のご入金を確認し解約予定月の請求が確定前の場合「解約ボタン」が表示されません。
毎月のご請求の確定は早くて5日、遅くても10日前後となっておりますので、
BBnaviでお手続き可能な状態にもかかわらず、「解約ボタン」が表示されない場合、10日以降に再度 BBnaviからのお手続きをお試しください。(当月での解約締め日は毎月20日ですので、ご注意下さい)
つまり10日から20日が解約可能な日です。
書面(解約申請書)でのご解約をご希望の場合は、解約申請書をオンラインでダウンロードできますので 印刷のうえ弊社までご送付ください。
と書いてあるので「なんだ、郵送するよ」と思っても、すぐに続けて
■ご注意
サービスによってはお客様側で解約申請書がダウンロードできない場合がございます。
とあります。残念ながら、WiMAX2+のダウンロードページを見つけることはできませんでした。最後の最後まで……まあ10日に解除ボタンをポチッとすれば済むことです。2年間長かったけど、あと少しでゴール。ガンバロー!